29 יול

לבקר או להתלונן?

מה לדעתכם ההבדל בין ביקורת לתלונה? האם ההתנגויות האלה תורמות לחיי הזוגיות?

לפי הגורו בתחום של אושר זוגי, ג'ון גוטמן:

יש הבדל מכריע בין תלונה לביקורת. כאשר תלונה מכוונת להתנהגות ספציפית של אדם, ביקורת תוקפת את האישיות. בעוד תלונה פשוט קובעת עובדות, ביקורת היא לעתים קרובות שיפוטים, המצביעה על המילים "צריך" ו"תמיד", ביקורת היא לעתים קרובות ביטוי של תסכול וכעס לא פתורים.


למה חשוב להבין מה הם ההבדלים בין תלונה לביקורת? כי תלונה שמוגשת בצורה מכובדת וראויה, היא הצעד ההכרחי להימנע מביקורת ובוז, שהם ממש לא בראים לקשר.

איך להפוך ביקורת לתלונה אפקטיבית? קודם כל לשים לב לשפה שאנחנו משתמשים בה:

  • במקום "תמיד" ו"אף פעם" – להשתמש ב"כש…"
  • במקום "את/ה" – להשתמש ב"אני"
  • במקום לתקוף תכונה או אישיות של בן/בת הזוג – לתאר את התנהגות או סיטואציה ספציפית

הכלי הזה נקרא "מסר האני".

רוצים דוגמה? בבקשה. נגיד גבר עובד שעות ארוכות, מגיע מאוחר הביתה עייף ולא עוזר. בואו נבנה תלונה אפקטיבית (שתגרום לשינוי התנהגות רצויה בלי לפגוע):

  1. להתחיל ברכות, עם בקשה לעזרה:
    אני צריכה / מבקשת עזרתך. אתה פנוי להקשיב?
  2. לתאר את התנהגות או סיטואציה ספציפית:
    אני נמצאת בבית עם הילדים אחרי יום עבודה וכשאתה מגיע הביתה מאוחר ועייף…
  3. לתאר את התוצאה של ההתנהגות מבחינה פיזית או רגשית:
    אני מרגישה לבד במערכה… אני מתרחקת / כועסת / מרחמת על עצמי וכו'
  4. להגדיר מה המצב הרצוי:
    הייתי רוצה להרגיש שותפות ולתת דוגמה אישית ומודל טוב לילדינו…
  5. לשאול מה הצד השני מוכן לעשות (ספציפי) בשביל להגיע למצב הרצוי:
    מה היתה מוכן לעשות בשביל לגדל את הילדים שלנו באוירה של ביחד?

בהצלה!

בהשראה של simple marriage

הפוסט הזה זמין גם ב: רוסית